常见问题
问答
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免费试用需要信用卡吗?
不。创建账户即可立即开始试用,无需信用卡。试用结束后,选择套餐并通过信用卡、Apple Pay或Google Pay付款。
续订如何进行?
您的套餐会每月或每年自动续订,使用相同的付款方式。您可以随时在订阅页面关闭续订,并可继续使用至已付费周期结束。
支持离线使用吗?
是的。Windows 和 Mac 桌面应用可离线销售和打印,联网后自动同步订单。
我需要哪些硬件?
任何电脑、平板或手机。系统支持网络和USB热敏打印机、条码扫描器及任何屏幕作为厨房显示。
我可以以后更改套餐吗?
是的——可随时升级、降级或在月付和年付间切换,价格差额自动按比例计算。
我的数据安全吗?
您的数据按公司和分支隔离,连接加密,权限按员工设置,敏感操作有审计。我们不存储您的卡信息,支付通过 Stripe 处理。
支持哪些语言?
整个系统支持20种语言(阿拉伯语、英语、法语、西班牙语、乌尔都语、印地语、中文等),并完全支持从右到左的书写。产品名称、收据和菜单使用您选择的两种内容语言。
你们会帮我设置吗?
我们的团队通过 WhatsApp 或电话帮助您添加产品、连接打印机和培训员工。