Perguntas e respostas

Preciso de cartão para o teste grátis?

Não. Crie sua conta e comece o teste imediatamente sem cartão. Quando terminar, escolha um plano e pague com cartão, Apple Pay ou Google Pay.

Como funciona a renovação?

Seu plano renova automaticamente todo mês ou ano com o mesmo método de pagamento. Você pode desativar a renovação a qualquer momento na página de assinatura e manter o acesso até o fim do período pago.

Funciona offline?

Sim. O app desktop para Windows e Mac continua vendendo e imprimindo sem conexão, e sincroniza os pedidos automaticamente quando a internet retorna.

Qual hardware eu preciso?

Qualquer computador, tablet ou celular. O sistema suporta impressoras térmicas de rede e USB, leitores de código de barras e qualquer tela como display de cozinha.

Posso mudar meu plano depois?

Sim — faça upgrade, downgrade ou alterne entre mensal e anual a qualquer momento; a diferença de preço é calculada automaticamente.

Meus dados estão seguros?

Seus dados são isolados por empresa e filial, conexões são criptografadas, permissões definidas por funcionário e ações sensíveis auditadas. Nunca armazenamos os dados do seu cartão — os pagamentos são processados pelo Stripe.

Quais idiomas ele suporta?

O sistema completo funciona em 20 idiomas (árabe, inglês, francês, espanhol, urdu, hindi, chinês e mais) com suporte total para escrita da direita para a esquerda. Nomes dos produtos, recibos e menus usam os dois idiomas de conteúdo que você escolher.

Vocês me ajudam a configurar?

Nossa equipe ajuda você a adicionar produtos, conectar impressoras e treinar a equipe via WhatsApp ou telefone.