FAQ
Fragen & Antworten
Antwort nicht gefunden? Schreiben Sie uns auf WhatsApp, wir antworten schnell.
Brauche ich eine Karte für die kostenlose Testphase?
Nein. Erstelle dein Konto und starte die Testphase sofort ohne Karte. Nach Ablauf wähle einen Plan und bezahle per Karte, Apple Pay oder Google Pay.
Wie funktioniert die Verlängerung?
Ihr Plan verlängert sich automatisch jeden Monat oder jedes Jahr mit derselben Zahlungsmethode. Sie können die Verlängerung jederzeit auf der Abonnementseite deaktivieren und behalten den Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Funktioniert es offline?
Ja. Die Windows- und Mac-Desktop-App verkauft und druckt auch ohne Verbindung weiter und synchronisiert Bestellungen automatisch, wenn das Internet wieder da ist.
Welche Hardware benötige ich?
Jeder Computer, Tablet oder Telefon. Das System unterstützt Netzwerk- und USB-Thermodrucker, Barcodescanner und jeden Bildschirm als Küchendisplay.
Kann ich meinen Plan später ändern?
Ja — jederzeit Upgrade, Downgrade oder Wechsel zwischen monatlich und jährlich; die Preisdifferenz wird automatisch anteilig berechnet.
Sind meine Daten sicher?
Ihre Daten sind pro Firma und Filiale getrennt, Verbindungen sind verschlüsselt, Berechtigungen werden pro Mitarbeiter vergeben und sensible Aktionen werden protokolliert. Wir speichern Ihre Kartendaten nie – Zahlungen laufen über Stripe.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Das gesamte System funktioniert in 20 Sprachen (Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Urdu, Hindi, Chinesisch und mehr) mit voller Unterstützung für Rechts-nach-Links. Produktnamen, Belege und Menüs verwenden die zwei von Ihnen gewählten Inhaltssprachen.
Helfen Sie mir bei der Einrichtung?
Unser Team hilft Ihnen, Produkte hinzuzufügen, Drucker zu verbinden und Mitarbeiter per WhatsApp oder Telefon zu schulen.
Bereit, Ihr Geschäft voranzubringen?
Erstellen Sie jetzt Ihr Konto und testen Sie alle Funktionen 14 Tage kostenlos – keine Karte, keine Verpflichtung.