شروط الاستخدام والاشتراك

تنظم هذه الشروط استخدامك لنظام Quip POS (الموقع quippos.app وتطبيقات الويب وسطح المكتب والجوال) الذي تديره شركة GO RICH. بإنشاء حساب أو استخدام النظام فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

1. الحساب

• يُنشأ الحساب باسم النشاط التجاري، ويكون صاحب الحساب مسؤولًا عن صحة البيانات وعن سرية كلمات المرور ورموز PIN لموظفيه.
• صاحب الحساب مسؤول عن صلاحيات المستخدمين الذين يضيفهم وعن العمليات التي تتم من حسابه.

2. التجربة المجانية

• تُمنح الحسابات الجديدة التي تُنشأ من الموقع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا مرة واحدة لكل نشاط، دون الحاجة إلى بطاقة.
• عند انتهاء التجربة يلزم الاشتراك في باقة للاستمرار في استخدام النظام. تبقى بياناتك محفوظة ويمكنك الاشتراك في أي وقت.

3. الاشتراك والتجديد التلقائي

• الاشتراكات شهرية أو سنوية بالدرهم الإماراتي حسب الأسعار المعروضة في صفحة الأسعار وقت الاشتراك.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة بنفس طريقة الدفع المحفوظة (بطاقة أو Apple Pay أو Google Pay) حتى توقف التجديد.
• تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe، ولا نخزن بيانات بطاقتك على خوادمنا.

4. إيقاف التجديد والإلغاء

• يمكنك إيقاف التجديد في أي وقت من صفحة الاشتراك داخل لوحة التحكم، ويبقى اشتراكك فعالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة دون خصم جديد.
• يمكنك إعادة تفعيل التجديد قبل نهاية الفترة.

5. تغيير الباقة

• يمكنك الترقية أو التخفيض أو التحويل بين الشهري والسنوي في أي وقت. يُحتسب فرق السعر للأيام المتبقية تلقائيًا، ويُطبق التغيير بعد نجاح الدفع.

6. فشل الدفع

• إذا تعذر تحصيل التجديد نحاول مجددًا ونبلغك لتحديث طريقة الدفع. إذا استمر التعذر قد يُوقف الوصول إلى النظام حتى يتم الدفع، مع بقاء بياناتك محفوظة.

7. الاسترداد

• المبالغ المدفوعة عن فترة بدأت غير قابلة للاسترداد، إلا في حالة الخصم بالخطأ أو حيث يقتضي القانون ذلك. تواصل معنا خلال 14 يومًا من تاريخ الخصم لأي طلب استرداد.

8. بياناتك

• بيانات نشاطك (المنتجات والطلبات والعملاء والتقارير) ملك لك، ونعالجها لتقديم الخدمة فقط وفق سياسة الخصوصية.
• يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من صفحة حذف الحساب.

9. الاستخدام المقبول

• يُمنع استخدام النظام لأي نشاط مخالف للقانون، أو محاولة الوصول إلى بيانات حسابات أخرى، أو تعطيل الخدمة.

10. توفر الخدمة

• نعمل على أن تكون الخدمة متاحة باستمرار، وقد تحدث فترات صيانة قصيرة. تطبيق سطح المكتب يتيح متابعة البيع أثناء انقطاع الإنترنت.

11. القانون المطبق

• تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

12. التواصل

لأي سؤال: info@quippos.app أو واتساب +971585865880.