Termos de serviço

Estes termos regem o uso do Quip POS (o site quippos.app e os apps web, desktop e mobile), operado pela GO RICH. Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com estes termos e com nossa política de privacidade.

1. Sua conta

• As contas são criadas em nome de um negócio. O proprietário da conta é responsável pelas informações corretas e por manter as senhas e PINs da equipe confidenciais.
• O proprietário é responsável pelas permissões concedidas aos usuários que adicionar e pelas ações realizadas na conta.

2. Teste gratuito

• Novas contas criadas no site recebem um teste gratuito de 14 dias, uma vez por negócio, sem necessidade de cartão.
• Quando o teste acabar, é necessário assinar para continuar usando o sistema. Seus dados são mantidos e você pode assinar a qualquer momento.

3. Assinaturas e renovação automática

• Os planos são cobrados mensal ou anualmente em dirhams dos Emirados Árabes Unidos, pelos preços mostrados na página de preços no momento da assinatura.
• Sua assinatura renova automaticamente ao final de cada período com o método de pagamento salvo (cartão, Apple Pay ou Google Pay) até que você desative a renovação.
• Os pagamentos são processados pela Stripe; não armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.

4. Desativar renovação e cancelar

• Você pode desativar a renovação a qualquer momento na página de assinatura do seu painel. Seu plano permanece ativo até o fim do período pago e você não será cobrado novamente.
• Você pode reativar a renovação antes do término do período.

5. Alterar planos

• Você pode fazer upgrade, downgrade ou trocar entre mensal e anual a qualquer momento. A diferença pelos dias restantes é calculada automaticamente e a mudança vale após o pagamento ser aprovado.

6. Pagamentos falhados

• Se a renovação não for cobrada, tentamos novamente e avisamos para você atualizar o método de pagamento. Se continuar falhando, o acesso pode ser pausado até o pagamento; seus dados são mantidos.

7. Reembolsos

• Valores pagos por um período já iniciado não são reembolsáveis, exceto cobranças erradas ou quando exigido por lei. Contate-nos em até 14 dias após a cobrança para solicitar reembolso.

8. Seus dados

• Os dados do seu negócio (produtos, pedidos, clientes e relatórios) pertencem a você. Processamos apenas para fornecer o serviço, conforme descrito em nossa política de privacidade.
• Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados na página de exclusão de conta.

9. Uso aceitável

• Você não pode usar o sistema para atividades ilegais, tentar acessar dados de outras contas ou interromper o serviço.

10. Disponibilidade

• Nosso objetivo é manter o serviço disponível sempre; podem ocorrer breves períodos de manutenção. O app desktop permite continuar vendendo durante quedas de internet.

11. Lei aplicável

• Estes termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos.

12. Contato

Dúvidas: info@quippos.app ou WhatsApp +971585865880.